Μεταφορικά
Ελλάδα
Αποστολή με ΕΛΤΑ Courier με κόστος 5€ ή ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες 55€ και πάνω
Εξωτερικό
Αποστολή με Courier με κόστος 25€ ή ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες 300€ και πάνω
Επιστροφές
Σε περίπτωση πραγματικού ελαττώματος ο αγοραστής δικαιούται εναλλακτικά χωρίς επιβάρυνσή του
- αντικατάστασή του ή
- υπαναχώρηση από την πώληση.
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να απαιτήσει χωρίς επιβάρυνσή του την αντικατάσταση του προϊόντος εφόσον:
- Η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα, δηλαδή παραδίδεται είδος άλλο από αυτό της παραγγελίας ή λάθος ποσότητα ή ελαττωματικό προϊόν ή κατεστραμμένη συσκευασία.
- Ο καταναλωτής υποχρεούται να επικοινωνήσει με το κατάστημα εντός 48 ωρών από την παραλαβή του προϊόντος στο τηλέφωνο 2310229626 ή στο mail : info@fairhair.gr, προκειμένου να επισημάνει το πρόβλημα και να εγκριθεί η επιστροφή του.
- Εφόσον πρόκειται για προϊόν, που δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται εντός της συσκευασίας του στην κατάσταση που παρελήφθη.
- Σε κάθε περίπτωση το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί με όλα τα πρωτότυπα συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη αγοράς, δελτίο αποστολής οδηγίες χρήσεις) και στην αρχική του συσκευασία.
- Οι επιστροφές πραγματοποιούνται με την ταχυδρομική εταιρία που θα σας υποδείξουμε και με επιβάρυνση του καταστήματος.
